Olá, tripulante!

Tentou instalar o Geekie One pelo navegador do seu computador, mas a instalação falhou, como nessa imagem?

Se sim, há alguns passos que você precisa conferir:

1 - Verifique se há atualizações para o seu navegador Google Chrome entrando nesse link chrome://settings/help

Caso tenha atualizações, reinicie após atualizar e tente novamente carregar a página por este link https://one.geekie.com.br/reinstall

2 - Se você utiliza o windows 7, isso pode ser um problema com updates da sua versão de windows. Você pode conferir como atualizar seu windows clicando aqui

3 - Se o seu windows já está atualizado ou se você não utiliza o windows 7, pode ser que tenha algum AdBlock (bloqueador de propagandas) instalado em seu navegador.

Confira abrindo este link chrome://extensions/ se há alguma extensão de bloqueador, similares a estas do exemplo:

Caso localize alguma extensão, desabilite ou desinstale. Após isso, abra novamente o site https://one.geekie.com.br/reinstall e tente carregar a página novamente.

4 - Confira se no site do Geekie One (www.geekie.one) existe algo bloqueado ou certificado inválido no cadeado, no canto superior esquerdo. As permissões precisam estar como nesta imagem:

Se mesmo assim o problema persistir, nos contate pelo botão de chat, no canto inferior direto dessa página e vamos te ajudar a resolver o problema!

Encontrou sua resposta?