Olá, usuário do Geekie One.
Neste artigo, você encontrará informações que irão ajudar você a atualizar seu aplicativo Geekie One.
Para que você tenha uma experiência excelente com o Geekie One, é necessário que o aplicativo esteja sempre atualizado. Assim, você receberá novos recursos e funcionalidades, além de garantir o recebimento de correções feitas por nosso time de especialistas!
O Geekie One pode ser atualizado diretamente na App Store ou na Play Store seguindo alguns simples passos:
1 - Certifique-se de que está conectado à internet;
2 - Abra a loja de aplicativos (Play Store ou App Store);
3 - Busque por “Geekie One” e selecione o Geekie One e clique em “Atualizar” para iniciar o download;
5 - Após clicar, aparecerá “Atualizando”;
6 - Ao terminar o processo, clique em “Abrir”.
Perguntas frequentes sobre atualização do Geekie One mobile
1 - Como acessar o Geekie One após a instalação?
Você deverá clicar em “Já tenho cadastro” na tela de login e inserir seu e-mail e senha cadastrados.
2 - Não conseguir fazer o download.
Verifique se seu celular está conectado à internet (Wi-Fi ou rede móvel) e se você tem espaço de armazenamento interno para a instalação.
3 - Instalei o Geekie One, mas ele não abre/está lento.
Para que consiga utilizar o Geekie One sem problemas e para garantir uma experiência agradável, o ideal é que você tenha um smartphone Android com
3 GB de memória RAM e 32 GB de armazenamento interno. Ou, então, um dispositivo com iOS, que pode ser um iPhone 6 ou superior ou iPads da 3ª geração ou superior.
Se mesmo após a leitura deste artigo você continua com dúvidas e dificuldades ou precisa de mais esclarecimentos, entre em contato com nosso time de Suporte pelo e-mail [email protected] ou pelo chat diretamente do seu Geekie One.
Geekie One. Ensino que você enxerga.