Para que você tenha uma experiência excelente com o Geekie One, é necessário que o aplicativo esteja sempre atualizado. Assim, você receberá novos recursos e funcionalidades, além de garantir o recebimento de correções erros feitas por nosso time de engenharia!
O Geekie One pode ser atualizado diretamente na App Store ou Play Store seguindo alguns simples passos:
1 - Certifique-se de que está conectado à internet;
2 - Abra a loja de aplicativos (Play Store ou App Store) e busque por “Geekie One”;
3 - Selecione o Geekie One e clique em “Atualizar” para iniciar o download;
4 - Após clicar, aparecerá a mensagem de atualizando, conforme abaixo:
5 - Ao terminar o processo, clique em "Abrir",
Após o término do download o aplicativo será instalado automaticamente e quando a instalação terminar ele estará pronto para o uso. 🙌
Perguntas frequentes:
1 - Como acessar o Geekie One após a instalação
Você deverá clicar em "Já tenho cadastro" na tela de login e inserir seu e-mail e senha cadastrados.
2 - Não conseguir fazer o download
Verifique se seu celular está conectado à internet (WiFi ou rede móvel) e se você possui espaço de armazenamento interno para a instalação.
3 - Instalei o Geekie One, mas ele não abre/ está lento.
Para que você consiga utilizar o Geekie One sem problemas e para garantir uma experiência agradável, o ideal é que você tenha um smartphone Android com 3GB de memória RAM e 32GB de armazenamento interno. Ou um dispositivo com iOS, que pode ser um iPhone 6 ou superior ou iPads da 3ª geração ou superior.
Tem alguma sugestão, elogio ou dúvida?
Mande seu comentário usando nosso chat 😉